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Salesforce-营销云Marketing Cloud

产品中心2017-11-29平台

Salesforce在全球拥有海量的用户,作为一家创新型公司,Salesforce旗下拥有全球最大的SAAS形式的CRM平台,员工完全可以通过互联网访问该平台。无需购买、设置或管理任何基础架构,您只需登录即可开始工作。以下主要为您介绍其应用:Marketing Cloud

特点:

全球唯一的整合型社交营销套件

将信息转化为行动,将联系转化为终身客户 (Customers for Life)。

社交倾听
以社交方式倾听。 深入了解来自 4 亿多社交源的实时对话 。 利用社交信息制定更好的有关营销、销售和服务的业务决策。 确明确品牌的支持者并及时掌握品牌的最新动态。

Marketing Cloud 可跟踪整个网络上的社交源,包括: Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn、博客、 在线社区以及 Twitter Firehose。 实时 信息中心为您提供切实可行的信息,例如客户观点、人口统计数据、目的以及影响,便于您更好地建立联系。

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MARKETING CLOUD 产品:

Journey Builder

在市场营销系统中,您可通过电子邮件 、移动端、社交端、广告及网页为客户量身定制品牌体验。通过市场营销、产品销售、客户服务和每一个客户接触点,全面提升客户体验。

Pardot
在单个平台上融合市场营销和销售,实现 B2B 市场营销自动化。 积累销售漏斗,培养潜在客户以获得高质量销售线索。 此外,利用先进的分析方法最大程度地提升工作成效。

Email Studio
打造并管理所有电子邮件营销活动。使用CRM和其他数据进行个性化设置,促进客户与营销团队的互动。通过工具的自动化市场营销功能增强您的能力,推断客户偏好的内容并给客户发送相关消息。


Salesforce DMP
在统一的平台上收集并启用任何来源的数据,然后充分利用这些数据创作更具相关性和成效性的内容和广告。


Social Studio
使用社交媒体营销工具 ,将社交联系到市场营销、销售和服务中。通过对客户的倾听与互动,我们的企业网络营销系统积累了超过10亿的客户社交活动数据,系统能对这海量数据进行分析,进而向客户推送最适合的推广信息。整个工作流程可自动化进行,无需人工干预。

Advertising Studio
营销系统利用客户数据支持所有数字广告并管理广告活动,提高新客户的购买率,将不活跃客户重新吸引回来,并协调每个渠道的广告。

Mobile Studio
利用短信、彩信、推送通知和群组消息等随时随地与客户进行交流。在您的电子邮件营销 和网络社交活动中添加移动端,实现跨渠道营销 并扩展您的数字营销策略。




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