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15Nov
又是第一！Salesforce服务云被评为市场领导者 371天前•围观热度 158•媒体资讯 北京时间2017年8月11日 - Salesforce（NYSE： CRM ）， 客户关系管理 的全球领导者，今天宣布，Salesforce的服务云在Forrester Research的报告Forrester Wave报告中被评为领导者：为企业组织，Q2客户服 . . .
15Nov
微软被Forrester评为销售服务自动化解决方案领导 371天前•围观热度 132•媒体资讯 2017 年第二季度独立研究机构 Forrester Research 在最新发布的 The Forrester Wave:销售服务自动化（Sales Force Automation Solutions，以下简称SFA）中，将微软评为 SFA 解决方案领导者。Forrester 的研究 . . .
15Nov
Salesforce发布可分析社交媒体内容的人工智能工具 371天前•围观热度 94•媒体资讯 就在CrimsonHexagon推出一项采用人工智能分析发布在社交网络上的媒体内容一周时间后，另外一个重要参与者知名 CRM 品牌 Salesforce 也加入其中。 Salesforce .com今天推出了一款名为Eistein Vi . . .
15Nov
Salesforce人工智能为社交媒体营销提供助力 371天前•围观热度 143•媒体资讯 Salesforce 正在将其人工智能功能带入社交媒体营销这个热门方向。现在只需将爱因斯坦视界 (Einstein Vision) 部署在Salesforce营销云的 Social Studio中，即可为社交媒体营销引入人工智能。 营销 . . .
15Nov
客户关系管理从找到Salesforce最佳顾问开始 371天前•围观热度 148•媒体资讯 客户关系管理 是许多企业的命脉。 但并不是每个公司都拥有配置和维护复杂的Salesforce实施所需的专业知识。 这就是我们为什么要找Salesforce顾问的原因。如果你选择了正确的方式，借 . . .
15Nov
虚火的CRM市场该向Salesforce学什么？ 371天前•围观热度 156•媒体资讯 自2012年开始，企业级软件市场开始得到资本的关注，而 CRM 则是企业级软件市场的明星产品。在这波浪潮中，中国的CRM厂商如雨后春笋般涌现，也诞生了很多明星CRM厂商，例如纷享销客 . . .
15Nov
CRM在互联网行业的应用 371天前•围观热度 177•媒体资讯 随着搜索、即时通信等基础网络应用使用率趋向成熟，互联网成为线下交易的前台，同时起到推广和成交的作用，成为拉动网络经济的新增长点。在此背景下，互联网公司将更多的注意 . . .
15Nov
Salesforce的Marketing Cloud到底是什么？ 371天前•围观热度 163•媒体资讯 Salesforce营销云（Marketing Cloud）是一个平台，由几个产品组成，它可以帮助你在正确的时间用正确的渠道把消息发给正确的人。 它可以帮助你通过电子邮件，短信，推送通知，动态网页 . . .
15Nov
Salesforce开始专注于国际市场发展 371天前•围观热度 140•媒体资讯 Salesforce.com在增长的路上似乎已无障碍。 通过惊艳的第二季表现，一个清晰地事实是，包括微软和甲骨文在内的竞争对手都无法赶上这个巨头。 下面是一个有趣的图表，由MotleyFool.com提 . . .
15Nov
Insight Job:CRM允许你使用现有数据赢得更多业务 371天前•围观热度 200•媒体资讯 客户关系管理 (CRM)是一种基于数据的方法，企业用来提高客户的保留度、忠诚度和盈利能力。大多数大型企业在几年前都采用了CRM，原因很简单:它有效。研究表明，一个恰当整合的CR . . .