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salesforce Spring '18 销售云新功能一览

社区2018-04-03媒体资讯
1. 人工智能预测更准确(Einstein Forecasting)
     通过AI 支持可以实现代表、销售团度和公司层面的销售预测,并且使预测更加准确。通过机器学习找出影响商业预测的关键要素。提供及时且可执行的洞察。



2. Lightning Dialer 电话监听
业务代表通过Lightning Dialer和客户进行语音沟通时,经理可以加入语音通话来听取通话内容,对业务代表提供实时的指导和反馈。


 
3. Lightning 销售控制台的宏指令
在销售控制台中,可以方便的将一些重复性的动作保存成宏指令。进而将来可以通过一键来完成所有重复动作,使业务代表从简单重复的操作中解脱出来,进而提高生产力。

 

4. 业务机会分拆
可以在Lightning界面中简单方便的在团队中分拆业务机会金额,并且在销售预测和潜在商机中及时准确的展现分拆后的结果。


 
5. 与Exchange的日历双向同步
不管你在Outlook中还是在Salesforce中,你添加的日历项都会自动双向同步,减少了重复录入。


 


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salesforce销售