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25Jul
企业如何选择CRM客户管理软件 484天前•围观热度 65•CRM选型 客户关系管理英文简称 CRM ，它的最终目标是为了吸引新客户、保留老客户以及将已有的客户转为忠实客户，增加其市场份额。 CRM 在国内已经历经了10来年的发展，从初入行伍的不为人 . . .
25Jul
CRM实施的重要一环：培训 484天前•围观热度 60•CRM选型 很多企业会遇到这样一个情况，财务打了一大笔款给 CRM 供应商，供应商也来过了，但是为什么上个系统还是那么困难呢？ 那么小编今天跟大家分享一下 CRM 上线难的问题，这几年小编 . . .
25Jul
CRM系统如何保障客户资源掌握在老板手中？ 484天前•围观热度 182•CRM选型 俗话说，打江山易，坐江山难，经营企业同样也是这个道理，特别对于中小型创业公司来说，创始人前期辛辛苦苦得来的客户，在公司步入正轨后由于精力有限只能交由销售人员跟进。 . . .
25Jul
移动OA办公跟移动CRM有什么不同？ 484天前•围观热度 84•CRM选型 CRM 是在OA、ERP之后兴起的一套管理系统，但是目前很多中小企业对于CRM了解不多，甚至认为CRM和OA是同一种软件。今天，小赛就来为大家讲讲两者的区别。 对于这个问题得先把OA和 CRM . . .
25Jul
传统excel模式被CRM系统打败的原因何在？ 484天前•围观热度 129•CRM选型 目前很多企业特别是中小企业仍然使用传统表格模式来管理客户信息。企业之所以使用excel作为管理客户信息的载体，很大一个原因是免费。但是这个免费的代价其实挺高的，为什么呢 . . .
25Jul
CRM和数字营销的关系和区别在哪？ 484天前•围观热度 69•CRM选型 数字营销，就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术，以最有效、最省钱地谋求新的市 . . .
25Jul
做传统零售行业crm前要分析哪些数据？ 484天前•围观热度 124•CRM选型 说到CRM系统，从在传统连锁零售行业工作经历来看，有以下几个维度需要关注： 客户信息管理： 1、客户来源途径：线下自有门店、合作商户、线上自有平台、合作网站等 2、客户信息 . . .
25Jul
符合这两个条件的企业需要CRM 484天前•围观热度 145•CRM选型 CRM 不只是管理企业与客户的关系，还应该包括企业的管理和客户有关系这个理念。 因此，适合与否，不可盲目跟风，而应根据企业当下的现状，分两步来确认适不适合： 1、在企业既定 . . .
25Jul
crm应该是以客户为主线还是销售机会为主线？ 484天前•围观热度 171•CRM选型 这个问题不能一概而论。有些行业应该以客户为主线，有些行业则应该以以销售机会为主线。 订单是第一层面的，销售机会是第二层面的，客户是第三层面的。 只有销售机会才可能直 . . .
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Salesforce用机器学习来总结文本，AI＋SaaS是未来吗 484天前•围观热度 69•CRM选型 Salesforce 在变得更聪明的道路上又进了一步。 如今我们身处海量信息时代，大量时间被用来处理电子邮件、文章或社交媒体的帖子等信息，有预计称，这种消耗状态会超过半天时间，甚 . . .